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by sandral
Tue Aug 09, 2011 4:54 pm
Forum: Feature Anfragen & Feedbacks
Topic: Deutsches Forum
Replies: 0
Views: 11063

Deutsches Forum

Liebe IncrediMail Benutzer, Wir bemühen uns zur Zeit einen deutschsprachigen Supporter zu finden, der im Forum Hilfestellung leistet. Bis dahin wird das deutsche Forum nicht vom IncrediMail Kundenservice überwacht. Dieses Forum dient als Austausch-Plattform, auf der sich IncrediMail Nutzer gegenseit...
by sandral
Thu Mar 31, 2011 6:32 pm
Forum: Technische Probleme (Abstürze, Fehlermeldungen, etc.)
Topic: Senden/Empfangen/Bearbeitung dauert viiiiiel zu lange
Replies: 3
Views: 3586

Re: Senden/Empfangen/Bearbeitung dauert viiiiiel zu lange

Hallo Royalnutrition, Erhalten Sie eine Fehlermeldung? Wir müssen sicher gehen, dass Ihr E-Mail Konto richtig konfiguriert ist. Hierfür bitte ich Sie, Ihr E-Mail Konto zunächst zu entfernen und dann wieder neu zu konfigurieren. Hierfür gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Öffnen Sie IncrediMail, klicke...
by sandral
Thu Mar 31, 2011 6:23 pm
Forum: Technische Probleme (Abstürze, Fehlermeldungen, etc.)
Topic: Fehlermeldung
Replies: 1
Views: 2077

Re: Fehlermeldung

Hallo Transalpopa, Dieses Problem kann durch verschiedende Ursachen hervorgerufen werden: • Manche Internet Service Anbieter (ISP's) erlauben Ihren Nutzern nicht Ihre E-Mails zu versenden, es sei denn, der ISP und der ausgehende Mail Server (SMTP) gehören zu der selben Firma. Zum Beispiel: Wenn Sie ...
by sandral
Thu Mar 31, 2011 6:20 pm
Forum: Technische Probleme (Abstürze, Fehlermeldungen, etc.)
Topic: Fehlermeldung
Replies: 1
Views: 1384

Re: Fehlermeldung

Hallo Ernesto2649, Senden Sie mir bitte einen Screenshot von der Fehlermeldung die Sie erhalten. Um den Screenshot zu erstellen, klicken Sie bitte hier , klicken Sie auf ‘ Ausführen ‘ (‘Run‘). Wenn die Datei fertig runtergeladen ist, klicken Sie auf erneut auf ‘ Ausführen ‘ (‘Run‘). Wenn Sie das Pro...
by sandral
Thu Mar 31, 2011 6:13 pm
Forum: Technische Probleme (Abstürze, Fehlermeldungen, etc.)
Topic: Umstellung von XE auf 2.0, alle Mails weg
Replies: 5
Views: 2801

Re: Umstellung von XE auf 2.0, alle Mails weg

Hallo XXLChristine4U, Ich kann Ihre Frustration verstehen. Sie sollten dennoch wissen, dass IncrediMail Xe eine andere Datei-Struktur und Nachrichten - Speichermethode verwendet als IncrediMail 2, wodurch das Problem bei Ihrem Upgrade entstanden ist. Senden Sie mir bitte, in einer privaten Nachricht...
by sandral
Thu Mar 31, 2011 6:09 pm
Forum: Technische Probleme (Abstürze, Fehlermeldungen, etc.)
Topic: Wieso hab ich keinen Postausgangs-Ordner mehr?
Replies: 1
Views: 1421

Re: Wieso hab ich keinen Postausgangs-Ordner mehr?

Hallo Kimbaslydog, Der 'Postausgang' Ordner ist nun versteckt, wurde aber nicht komplett entfernt. Dieses wurde eingerichtet, um mehr Platz für Ihre persönlichen Ordner zu schaffen. Der Postausgang Ordner wird nur dann auftauchen, wenn sich eine Nachricht in dem Ordner befindet - normalerweise wenn ...
by sandral
Thu Mar 31, 2011 6:07 pm
Forum: Technische Probleme (Abstürze, Fehlermeldungen, etc.)
Topic: Fehlermeldung zum Postausgangsserver
Replies: 2
Views: 2956

Re: Fehlermeldung zum Postausgangsserver

Hallo Waldi72, Wir müssen sicher gehen, dass Ihr E-Mail Konto richtig konfiguriert ist. Hierfür bitte ich Sie, Ihr E-Mail Konto zunächst zu entfernen und dann wieder neu zu konfigurieren. Hierfür gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Öffnen Sie IncrediMail, klicken Sie auf das " Werkzeuge " Me...
by sandral
Thu Mar 31, 2011 6:03 pm
Forum: Technische Probleme (Abstürze, Fehlermeldungen, etc.)
Topic: Schreiben funktioniert nicht mehr!
Replies: 2
Views: 2013

Re: Schreiben funktioniert nicht mehr!

Hallo Maperli,

Leider tauchen ab und an Inkompatibilitäten zwischen dem Internet Explorer 9 und IncrediMail auf.

Vielen Dank dafür, dass Sie uns auf diesen Fehler aufmerksam gemach haben. Wir werden uns darum bemühen diese Fehler mit einer unseren zukünftigen Versionen zu beheben.
by sandral
Thu Mar 31, 2011 5:59 pm
Forum: Technische Probleme (Abstürze, Fehlermeldungen, etc.)
Topic: Melder
Replies: 1
Views: 1404

Re: Melder

Hallo Putzi,

Da Sie IncrediMail Xe nutzen, kann ich Ihnen nur raten zu der neusten Version von IncrediMail 2 aufzurüsten, womit möglicherweise Ihr Problem gelöst werden wird.

Um IncrediMail 2 herunterzuladen, klicken Sie hier.
by sandral
Thu Mar 31, 2011 5:56 pm
Forum: Wie kann ich...? Einrichten, konfigurieren, erste Schritte
Topic: Gold Gallery gekauft aber nicht nutzbar?
Replies: 16
Views: 12771

Re: Gold Gallery gekauft aber nicht nutzbar?

Hallo Zusammen, Es ist schwierig das Problem als allgemeines zu beantworten, da es bei jedem Anwender um einen anderen Auslöser des Problems handelt. IncrediMail ist sich dessen bewusst, dass keine Gold Gallery Inhalte mit dem Firefox 4.0 geladen werden können, da Firefox 4.0 nicht kompatibel mit In...

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