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by Frenchie
Sun Nov 28, 2010 9:36 am
Forum: Questions techniques (pannes, messages d'erreur, etc)
Topic: F in taskmanager
Replies: 21
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Re: F in taskmanager

Je vous renvoie au nouveau topic que vous avez ouvert en citant le numéro d'erreur spécifique rencontré, le but étant que ce numéro d'erreur puisse servir aux autres membres de la communauté sans qu'il ait un lien particulier avec le problème d'origine que vous rencontriez (d'un problème de lenteur ...
by Frenchie
Sun Nov 28, 2010 9:30 am
Forum: Questions techniques (pannes, messages d'erreur, etc)
Topic: Erreur 2753 Impossible de réinstaller Incredimail 2.0
Replies: 14
Views: 9226

Re: Erreur 2753 Impossible de réinstaller Incredimail 2.0

Merci de nous envoyer une capture d'écran du problème que vous rencontrez et donner une brève description du problème. Pour créer la capture d'écran, merci de cliquer ici, puis sur "Exécuter", et une fois le téléchargement du fichier terminé, cliquez à nouveau sur Exécuter. Lorsque vous vo...
by Frenchie
Thu Nov 25, 2010 6:46 pm
Forum: Questions techniques (pannes, messages d'erreur, etc)
Topic: F in taskmanager
Replies: 21
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Re: F in taskmanager

Dans ma précédente réponse je ne vous demandais pas d'envoyer le fichier de sauvegarde mais celui de diagnostic . Il va sans dire que je ne vais pas aller vérifier plusieurs gigas de données dont une grande partie correspond a vos messages, ne serait-ce que pour des raisons de confidentialité ce n'e...
by Frenchie
Thu Nov 25, 2010 3:30 pm
Forum: Questions techniques (pannes, messages d'erreur, etc)
Topic: Echec à la connection
Replies: 1
Views: 4453

Re: Echec à la connection

Bonjour, Cette notification de refus vous est retourné par le fournisseur d'accès et non par IncrediMail. Rencontrez-vous ce problème en configurant votre compte de messagerie en utilisant une autre identité dans IncrediMail ? Si nécessaire contactez le fournisseur de messagerie et demandez les déta...
by Frenchie
Thu Nov 25, 2010 11:09 am
Forum: Questions techniques (pannes, messages d'erreur, etc)
Topic: F in taskmanager
Replies: 21
Views: 13498

Re: F in taskmanager

Bonjour, il aurait été utile pour la résolution de l'incident ainsi que pour les autres membres de la communauté qui suivent le topic, de citer le message d'erreur que vous rencontriez lorsque vous lanciez le lien communiqué dans mon précédent retour. Si je comprends bien vous avez maintenant désins...
by Frenchie
Wed Nov 24, 2010 11:17 am
Forum: Questions techniques (pannes, messages d'erreur, etc)
Topic: Problemes de copier coller
Replies: 0
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Problemes de copier coller

Your IncrediMail Version: 6.22.4805 et suivantes Your Internet Browser Type: Internet Explorer 7 Your Operation System: Windows XP What have you done before the problem occurred? J'ai voulu faire un copier coller dans IncrediMail. If you receive any error message, please quote it precisely: Pas de ...
by Frenchie
Wed Nov 24, 2010 10:23 am
Forum: Questions techniques (pannes, messages d'erreur, etc)
Topic: F in taskmanager
Replies: 21
Views: 13498

Re: F in taskmanager

Vous êtes prié de respecter les règles du forum: http://forums.incredimail.com/viewtopic.php?f=2&t=5 Nous sommes ici pour répondre au besoin de la communauté d'utilisateurs IncrediMail dans le respect de ces règles, merci donc de vous y tenir. Voici mes réponses aux différents points que vous év...
by Frenchie
Tue Nov 23, 2010 6:11 pm
Forum: Questions techniques (pannes, messages d'erreur, etc)
Topic: F in taskmanager
Replies: 21
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Re: F in taskmanager

Je vous propose de traiter en premier lieu le probleme de messages multiples. Tentez de configurer votre compte de messagerie sous une autre Identite. Voici comment procéder pour ce faire: 1. Ouvrez le menu 'Outils', et cliquez sur 'Identités', puis sur 'Nouvelle identité' 2. Cliquez sur 'Outils' et...
by Frenchie
Tue Nov 23, 2010 11:27 am
Forum: Questions techniques (pannes, messages d'erreur, etc)
Topic: F in taskmanager
Replies: 21
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Re: F in taskmanager

Merci de préciser votre version exacte d'IncrediMail en indiquant le numéro de Build (indiqué dans le menu 'Aide' , section 'A propos de' ). Le processus 'F.exe' est effectivement partie intégrante d'IncrediMail et fonctionne de pair avec 'IncMail.exe' De manière générale les problèmes de lenteur pe...
by Frenchie
Tue Nov 23, 2010 11:03 am
Forum: Questions techniques (pannes, messages d'erreur, etc)
Topic: Email en double triple et plus
Replies: 1
Views: 17983

Re: Email en double triple et plus

Pour solutionner les problèmes de réception multiple il est nécessaire de supprimer puis reconfigurer votre compte de messagerie: 1. Ouvrez IncrediMail, cliquez sur le menu 'Outils' et sélectionnez 'Comptes de messagerie' . Dans la boite de dialogue 'Comptes de messagerie’ , sélectionnez votre compt...

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