Fehlermeldung

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ralli1
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Fehlermeldung

Postby ralli1 » Sat Jan 21, 2012 4:05 pm

Your IncrediMail Version: IncrediMail 2 (2011)
Your Internet Browser Type: Opera
Your Operation System: Windows 7

What have you done before the problem occurred?
Nichts.Ich habe IM" schon 3 Jahre.

If you receive any error message, please quote it precisely:
Es kommt permanent diese Fehlermeldung " 535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6"
Kann man jemand helfen?
Gruss: Ralli


Please provide a full description of the problem:
Ich benutze IM schon 3 Jahre.
Jetzt kommt immer diese Meldung! "535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6"
Ich bekomme das einfach nicht mehr weg.
Natürlich kann ich dann auch keine mails mehr senden und empfangen.
Wenn jemand helfen kannwäre ich sehr sehr glücklich!!

Gruss:Ralli

Talviaika
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Joined: Sun Sep 11, 2011 2:48 pm

Re: Fehlermeldung

Postby Talviaika » Sat Jan 21, 2012 6:02 pm

Bei solchen Fehlermeldungen wäre es bitte wichtig zu wissen, welcher Provider benutzt wird. IncrediMail ist nur ein Mailverwaltungsprogramm, das habe ich auch hier gelesen. Sollte es sich evtl. um Web.de handeln, dann bitte vielleicht mal das hier lesen:
viewtopic.php?f=31&t=9846
Jenfri hat hier auch häufig empfohlen, das betreffende Konto vollständig zu löschen, Rechner neu starten und dieses Konto ganz neu eintragen. Fleyer hat geschrieben, dass er dies getan hat und bei ihm war dann der Fehler behoben.

Auch IncrediMail selbst hat vor einiger Zeit ihre Kunden angeschrieben, dass leider viele noch alte Posteingang- und Postausgang-Einstellungen benutzen und wir diese bitte konrollieren möchten.

Es gibt hier auch von Jenfri Empfehlungen bezüglich Provider T-Online. Falls nötig, bitte einfach nur danach suchen.

Hier noch ein Tipp, leider in Englisch, bezüglich Kontoeinstellungen:
viewtopic.php?f=10&t=252

Evtl. auch kontrollieren, ob diese Daten noch im Firewall freigegeben sind:
> IncMail.exe
> IMApp.exe
> ImNotfy.exe
> ImpCnt.exe

Andernfalls müssen Sie sich bitte direkt an Ihren Provider wenden. viewtopic.php?t=7233

Mfg Talviaika


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