File import

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sven
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File import

Postby sven » Sun Dec 16, 2012 3:50 pm

Your IncrediMail Version: 2.0
Your Internet Browser Type: FireFox 3.5
Your Operation System: Windows 7

What have you done before the problem occurred?
Tryed to transfer saved mails from my internal disk into IncrediMail

If you receive any error message, please quote it precisely:
NONE

Please provide a full description of the problem:
Hi,
The following has happened:
I opened IncredMail as usual. I wanted to include Mails that I exported on 1rst of November to my hard disk. In the mean while I created new folders in my IncredMail. They were not saved on the hard disk manually.
When I started "Transfer from old computer" (means the files I saved on November 1rst), the program run fully through, no problem with that.
But! The above mentioned new folders disapeared and cannot be found under any identity. Further point: Only messages until 31rst of October are shown.
Another precision:
By opening the folder "Message Store" that I saved to my desktop, I do see the folders in question. However IncrediMail does not propose to transfer them or to open them...
What should I do? - The online help hasn't provided any useful help. :-(
Many thanks in advance!

horsewhisperer
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Re: File import

Postby horsewhisperer » Sun Dec 16, 2012 4:51 pm


sven
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Re: File import

Postby sven » Sun Dec 16, 2012 5:06 pm

horsewhisperer wrote:http://forums.incredimail.com/viewforum.php?f=12


Hi, Many thanks for your VERy quick answer! :-)
However the mentioned folders and messages are still away.... :-/
Do you have any further ideas?
Thanks again!

Lieven
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Re: File import

Postby Lieven » Sun Dec 16, 2012 6:52 pm

Verzeihung, dass ich mich hier einmische, doch Sie mögen bitte Ihre Frage im englischen Forum stellen. Zumindest verstehe ich das so!
viewtopic.php?f=31&t=9149

sven
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Re: File import

Postby sven » Sun Dec 16, 2012 9:43 pm

Kein Problem mit der Übersetzung:
"Hallo,
Das folgende ist passiert:
Ich habe wie üblich IncrediMail geöffnet. Ich wollte Mails einfügen welche ich am 1sten November auf meine HD exportiert habe. In der Zwischenzeit kreierte ich neue Ordner in meinem IncrediMail. Diese wurde nicht manuel auf der HD gespeichert.
Als ich "Trasnferieren vom alten Computer" (bedeutet die Daten welche ich am 1sten November speicherte) startete, is das Program voll durch gelaufen, keine Probleme hiermit.
Aber! Die oben genannten neuen Ordner sind verschwunden und können unter keiner Identität gefunden werden. Ein weiterer Punkt: Nur Nachrichten bis 31sten Oktober werden angezeigt.
Noch eine Präzision:
Beim Öffnen des Ordners "message Store" welchen ich auf mein Desktop gespeichert habe, sehe ich die entsprechenden Ordner. Jedoch bietet IncrediMail es nicht an diese zu transferieren or zu öffnen.
Was sollte ich tun? - Die Onlinehilfe hat keine nützliche Hilfe ergeben. :-(
Vielen Dank im Voraus!"

In der 2ten nachricht von mir steht:
"Hallo, Vielen Dank für die SEHR schnelle Antwort! :-)
Jedoch sind die genannten Ordner und Nachrichten immernoch weg...:-/
Haben Sie weitere Ideen?
Nochmals Danke!"

Lieven
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Re: File import

Postby Lieven » Sun Dec 16, 2012 10:11 pm

Sven, Sie haben mich falsch verstanden. Hier gibt es niemand mehr, der Ihnen helfen kann. Sie müssen Ihre Frage im englischen Teil dieses Forums wiederholen. Hier wird von den Mitarbeitern der Firma nicht mitgelesen. Der Link steht oben zum englischen Forum, hier finden Sie die genaue Aufteilung - http://forums.incredimail.com/

sven
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Re: File import

Postby sven » Sun Dec 16, 2012 11:25 pm

Ah... Ok. Danke!

diagobd2
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Re: File import

Postby diagobd2 » Mon Apr 15, 2013 3:57 am

Beim Öffnen des Ordners "message Store" welchen ich auf mein Desktop gespeichert habe, sehe ich die entsprechenden Ordner. Jedoch bietet IncrediMail es nicht an diese zu transferieren or zu öffnen.






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