Emails lassen sich nicht mehr lesen

Nutzen Sie dieses Forum, um für jede technische Frage, die Sie mit IncrediMail haben, eine Lösung zu finden. (Keine senden/empfangen Probleme)
Spatzihasi
IncrediUser
IncrediUser
Posts: 1
Joined: Thu Jul 18, 2013 1:45 pm

Emails lassen sich nicht mehr lesen

Postby Spatzihasi » Thu Jul 18, 2013 1:58 pm

Your IncrediMail Version: Incredimail 2.0
Your Internet Browser Type: FireFox 3.5
Your Operation System: Windows 7

What have you done before the problem occurred?
Ich habe aus versehen die Temp Dateien gelöscht unter App Data und dann anstatt einer Vollversion ein Update drüber gezogen

If you receive any error message, please quote it precisely:


Please provide a full description of the problem:
Hallo,

ich habe schon einige Threads gelesen aber keiner hat mir so richtig geholfen.

In einem anderen Post habe ich gelesen man soll eine IMData erstellen und sie dann per Mail an jemandem vom Support schicken.

Die IMData Datei habe ich soeben erstellt.

Wie oben schon geschrieben habe ich aus versehen die Temp Dateien aus dem IM Ordner gelöscht unter App Data und dann anstatt einer Vollversion ein Update drüber gezogen

Nun kann ich meine Mails nicht mehr lesen, sie lassen sich nicht mehr öffnen.

Für Hilfe wäre ich wirklich sehr sehr dankbar.

Die Frage ist an wen schicke ich die IM Data Datei falls sie gebraucht wird?

Vielen Dank schon einmal :)

Liebe Grüsse
Christin

Return to “Technische Probleme (Abstürze, Fehlermeldungen, etc.)”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest