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update probleme und instalation

Posted: Thu Jul 07, 2011 1:32 pm
by Frankenheimblue
Your IncrediMail Version: incredimail2
Your Internet Browser Type: FireFox 3.5
Your Operation System: Windows XP

What have you done before the problem occurred?
Neu instalation.
Viren überprüft.
Registry überprüft.


If you receive any error message, please quote it precisely:


Please provide a full description of the problem:
Hallo, ich habe ein problem mit IM ich versuche seite ein paar tagen ein Update zu machen !
Sobald ich auf instalieren gehe schaltet sich das ganze IM aus.

Ich habe es schon mit löschen und neu instalieren versucht aber nach dem löschen konnte ich noch nichteinmal mehr neu instalieren das install program springt nicht an.

Ich konnte IM nur durch eine System wiederherstellung wieder zurück auf den Pc bekommen.

Kann mir da einer helfen

Re: update probleme und instalation

Posted: Thu Jul 21, 2011 10:23 am
by Pinki39
Hallo!
Ich habe fast das gleiche Problem.... <Devil>
Ich werde immer auf gefordert das "neueste"Update durch zu führen.Wenn ich das mache beginnt die Installation und endet nie <No> Beim nächsten Öffnen von IM werde ich dann wieder auf gefordert.Klicke ich auf installieren beginnt alles von vorne usw. <No>
Bisher war ich zufrieden,aber diese ewige Aufforderung nervt total.
Bitte um Hilfe.Gruß Pinki39

Re: update probleme und instalation

Posted: Thu Jul 21, 2011 6:11 pm
by Luis11
Hallo. Wo kann ich eine Frage stellen ??
Und wo finde ich die Antwort ?

Re: update probleme und instalation

Posted: Thu Jul 21, 2011 6:13 pm
by Pinki39
Fragen kannst Du stellen,aber Du bekommst keine Antworten <No> shrug icon_sick

Re: update probleme und instalation

Posted: Sat Dec 31, 2011 6:48 pm
by Luis11
Hallo Pinkie39.
Du hast mir doch auch geantwortet.
Leider kann damit nix anfangen. Klug......... kann jeder, Aber die richtige Antwort ist Dir wohl zu schwer???? <Devil> <Big Smile>

Re: update probleme und instalation

Posted: Sat Dec 31, 2011 10:15 pm
by Talviaika
@Luis11
Schließen Sie bitte Ihr IncrediMail vollständig, auch unten in der Taskleiste das orange Kuvert. Danach holen Sie sich bitte hier mal das „vollständige“ Setup und zwar von dieser Seite:
http://www.incredimail.com/german/download/
Danach beginnen Sie bitte mit der Installation bei völlig geschlossenem IncrediMail. Ist die Installation gelungen, dann starten Sie am besten Ihren PC nochmals neu. Das ist immer gut, damit die Einträge in der Registry vollständig abgeschlossen sind.

Wäre nett, Sie würden hier berichten, ob dieser Vorschlag, er ist ebenfalls von Jenfri, Ihnen geholfen hat.

Mfg Talviaika

Re: update probleme und instalation

Posted: Sat Feb 11, 2012 12:22 pm
by Luis11
Talviaika wrote:@Luis11
Schließen Sie bitte Ihr IncrediMail vollständig, auch unten in der Taskleiste das orange Kuvert. Danach holen Sie sich bitte hier mal das „vollständige“ Setup und zwar von dieser Seite:
<!-- m --><a class="postlink" href="http://www.incredimail.com/german/download/">http://www.incredimail.com/german/download/</a><!-- m -->
Danach beginnen Sie bitte mit der Installation bei völlig geschlossenem IncrediMail. Ist die Installation gelungen, dann starten Sie am besten Ihren PC nochmals neu. Das ist immer gut, damit die Einträge in der Registry vollständig abgeschlossen sind.

Wäre nett, Sie würden hier berichten, ob dieser Vorschlag, er ist ebenfalls von Jenfri, Ihnen geholfen hat.

Mfg Talviaika
Hallo Talviaika.
Danke für den Tip. Hat leider nicht geklappt. Ich habe IM ganz gelöscht und dann IM 2 für Windows neu installiert. Das Fenster, in dem sonst das Datum und auch der Ladevorgang für ein und ausgehende Mail's bleibt leer. In einer anderen Anleitung, sol ich auf Extra klicken. Dieses Zeichen gibt es bei mir nicht. Haben Sie, oder ein anderer Leser in diesem Forum noch einen Tip ??
MfG Luis11

Re: update probleme und instalation

Posted: Tue Feb 14, 2012 7:45 pm
by Luis11
Hallo Taviaika.
Mein Problem ist gelöst. Ich weis zwar nicht wie aber es hat geklappt.
Nun habe ich aber ein neues Problem.
Alle E-mails kommen doppelt an.
Hat jemand einen Tip für mich ??
Danke schon mal und einen schönen Tag ohne Probleme.
Luis 11

Re: update probleme und instalation

Posted: Tue Feb 14, 2012 8:11 pm
by Talviaika
Hallo Luis11!

Hier wurde schon öfters von Jenfri und auch von Sandra berichtet, dass es nur am jeweiligen Provider liegen kann, wenn Mails doppelt und mehr eintreffen. IncrediMail ist auch nur ein Mailverwaltungsprogramm und Posteingang und Ausgang bestimmt der jeweilige Provider. Sie können im Programm nur einstellen, ob sie Kopien auf dem Server bei Ihrem Provider liegen lassen wollen oder nicht. Ich selbst hatte auch mal früher das Problem und auch bei mir war der Provider der Übeltäter und nicht IncrediMail. Vielleicht mal das Konto in IncrdiMail vollständig löschen, den Rechner neu starten und Konto ganz neu eintragen. Mehr können Sie bei IncrediMail nicht tun, nur sich mit Ihrem Provider in Verbindung setzen, wenn das nicht aufhört. Die Provider sind schnell dabei, es auf die Kunden abzuwälzen und sagt man denen, dass man IncrediMail verwendet, hat der Kunde ohnehin schlechte Karten. Ich selbst finde so ein Verhalten der Provider anmaßend und wenn es geht, erzähle ich denen ohnehin nichts von IncrediMail. Das Programm wird von den Providern einfach nicht akzeptiert und Diskussionen mit den Mitarbeitern der Provider kosten nur unnötig Nerven.

Gruß Talviaika

Re: update probleme und instalation

Posted: Sun Aug 19, 2012 10:50 am
by Luis11
Hallo Talviaika.
Endlich bin ich wieder am Ball.
Danke nochmal für den Tip.
Habe da noch eine Frage. Die angelegten Ordner in IM sind nach der Schließung alle verschwunden.
Gibt es eine Möglichkeit, IM völlig neu zu installieren und die angelegten Ordner zu erhalten ??
Entschuldigung für meine Abwesenheit, ich war lange krank. <Big Smile>