Protection Center - Kein Kauf möglich

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djpatrick
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Protection Center - Kein Kauf möglich

Postby djpatrick » Tue Mar 22, 2011 11:56 pm

Ich wollte für mein Incredimail das Protection Center dazu kaufen. Zur Auswahl steht:

Kreditkarte/Debitkarte
oder
Paypal.

Schön dachte ich. Habe mich für Paypal entschieden, weil ich keine Kreditkarte habe. Nun kam ich an den Punkt der Bezahlung über Paypal. Erfolgreich über den Kauf eingeloggt, wars dann das. Paypal verlangte bzw. die Firma von Incredimail eine Kreditkarte, die ich hinzufügen sollte.

Na gehts noch? Was soll denn das?

Ich kam nirgends weiter und brach ab.

Was nun? <Sad Smile>

XXLChristine4U
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Re: Protection Center - Kein Kauf möglich

Postby XXLChristine4U » Wed Mar 23, 2011 11:33 am

Vor diesem Problem stand ich auch und habe mich dann für einen anderen Anbieter entschieden, weil ich ohne KK da auch nicht weiterkam.

Bin gespannt, ob es dafür eine Erklärung gibt

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Fleyer
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Re: Protection Center - Kein Kauf möglich

Postby Fleyer » Fri Mar 25, 2011 5:07 pm

Wie ich hier im Forum immer wieder lese, gibt es bezüglich der Bezahlung für das Protection Center, was aber meines Wissens nicht an der Firma IncrediMail liegt, denn bei den anderen Produkten funktioniert es einwandfrei.

Fragen Sie doch evtl. man hier nach dem Produkt Protection Center, denn die bieten auch Banküberweisung an.

http://www.mailhilfe-shop.de/incredimail-produkte-c-26.html

Information bezüglich Bezahlung hier > https://www.mailhilfe-shop.de/faqdesk_info.php?faqdesk_id=23

Um sicher zu gehen, dass wirklich alles funktioniert einfach mal hier nachfragen > http://www.mailhilfe-shop.de/contact_us.php

Fleyer

sandral
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Re: Protection Center - Kein Kauf möglich

Postby sandral » Sun Mar 27, 2011 11:08 am

Hallo Zusammen,

Wir haben PayPal kontaktiert und folgende Antwort erhalten:

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr PayPal Konto genügend 'Balance' enthält.

Die PayPal Firmenpolitik besagt, wenn das PayPal Konto nicht genügend Balance enthält, das bedeutet, dass auf Ihrem PayPal Konto ein höherer Betrag vorhanden sein muss, als der Betrag den Sie bezahlen möchten, muss eine Kreditkarte als Sicherheit angegeben sein. Ansonsten kann der Kauf nicht durchgeführt werden.
Mit freundlichen Grüßen,

Sandra
IncrediMail Kundenservice


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