L'heure d'arrivée des courriels

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petiteflr
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L'heure d'arrivée des courriels

Postby petiteflr » Mon Feb 28, 2011 11:12 pm

Bonjour... je voudrais savoir comment régler l'heure de réception des courriels, parce que lorsque je les reçois, l'heure d'arrivée est d'hier

Frenchie
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Re: L'heure d'arrivée des courriels

Postby Frenchie » Tue Mar 01, 2011 11:02 am

Bonjour,

Le problème est-il reproduit en consultation de vos messages sur le webmail ?
L'heure et la date indiquées dans Windows sont-elles correctement réglées ?
Le problème est-il reproduit sur tous les comptes de cette identité IncrediMail, ainsi que dans les autres identités ?


Merci de préciser.
Cordialement,

Frenchie
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petiteflr
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Re: L'heure d'arrivée des courriels

Postby petiteflr » Tue Mar 01, 2011 4:08 pm

Merci de votre réponse,...et pour vos questions,
-j'ai remarqué ça lorsque j'ai ouvert ma boite de réception sur incredimail
-l'heure de windows est correcte
-je n'ai que ce courriel, j'en ai pas d'autre

Merci...

Frenchie
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Re: L'heure d'arrivée des courriels

Postby Frenchie » Wed Mar 02, 2011 10:14 am

Je vous suggère de créer une nouvelle identité a titre de tests et vérifier si le problème persiste.

Voici comment procéder pour créer une Identité dans IncrediMail:

1. Ouvrez le menu 'Outils', et cliquez sur 'Identités', puis sur 'Nouvelle identité'

2. Configurez votre nouvelle Identité et vérifiez si le problème persiste a la réception des nouveaux messages.

Notez que les messages situés dans la première Identité ne seront pas visibles dans la nouvelle, pour les voir vous devrez changer d’Identité en ouvrant le menu ‘Outils’, puis en sélectionnant ‘changer d’Identité’.


Merci de votre retour.
Cordialement,

Frenchie
Support Client IncrediMail

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