l'extention du fichier .ima n'est pas associé à incrédimail

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jpdanvel
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l'extention du fichier .ima n'est pas associé à incrédimail

Postby jpdanvel » Tue Jan 24, 2012 1:47 pm

Your IncrediMail Version: 2
Your Internet Browser Type: Internet Explorer 8
Your Operation System: Windows Vista

What have you done before the problem occurred?


If you receive any error message, please quote it precisely:


Please provide a full description of the problem:
Bonjour,

lors de l'ouverture d'incrédimail, j'ai une boite de dialogue qui s'ouvre.
vous pouvez voir la piece jointe
cela ecrit ensuite la mm chose pour les extentions ims, imn, imi, imw, iml, imk et ime

j'ai tout essayé de désinstallé etccc, sans succès,

à quoi cela est dû, merci,

jp
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Frenchie
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Re: l'extention du fichier .ima n'est pas associé à incrédim

Postby Frenchie » Wed Jan 25, 2012 6:58 pm

Nous avons créé un outil destiné a résoudre ce problème.
Cliquez ici pour charger cet outil.

Pour l'utiliser, cliquez sur « Exécuter » dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, cliquez sur « Exécuter » pour exécuter l’outil et suivez les instructions de la boîte de dialogue SupportUtil.


A lire vos résultats.
Cordialement,

Frenchie
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jpdanvel
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Re: l'extention du fichier .ima n'est pas associé à incrédim

Postby jpdanvel » Thu Jan 26, 2012 1:23 pm

Bonjour,

j'ai essayé de plusieurs manières ( incredimail ouvert ou non etc...)

sans succès...

merci de votre aide,

jp

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Re: l'extention du fichier .ima n'est pas associé à incrédim

Postby Frenchie » Sun Jan 29, 2012 5:09 pm

Le problème concerne-t-il tous les types de fichiers ou uniquement un type en particulier parmi ima, imi etc ?

Par ailleurs que donne une réinstallation d'IncrediMail ?
Cordialement,

Frenchie
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jpdanvel
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Re: l'extention du fichier .ima n'est pas associé à incrédim

Postby jpdanvel » Thu Feb 02, 2012 11:29 am

bonjour,

lors de l'ouverture d'incredimail, j'ai les 8 boites de dialogues succesives qui s'ouvrent au fur et à mesure que je valide ou non la question.

et comme je le disais dans mon premier message, j'ai désintallé normalement le soft, puis aussi avec ccleaner en complet ( càd en supprimant les fichiers restants...)

je n'ai pas compris votre question : Le problème concerne-t-il tous les types de fichiers ou uniquement un type en particulier parmi ima, imi etc ?

Pour moi, le problème est l'apparition chaque matin des ces 8 boites de dialogues. et aussi parfois ensuite il me dit qq chose comme quoi le scripte actuellement en charge(?) va détruire les données de votre disque dur.....

merci de votre aide.

jp

Frenchie
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Re: l'extention du fichier .ima n'est pas associé à incrédim

Postby Frenchie » Thu Feb 02, 2012 12:53 pm

L'utilitaire ne supprime aucune donnée mais lance un script qui réassigne a IncrediMail et au module d'ajout vers la Zone Style, les extensions citées par les 8 avertissements que vous renvoie IncrediMail, une pour chacun des types ima, imi, etc etc.
Cordialement,

Frenchie
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