Importation des données incredimail

[jmlangeron]

Your IncrediMail Version: Incredimail2
Your Internet Browser Type: Internet Explorer 8
Your Operation System: Windows 7

What have you done before the problem occurred?
Je cherche à importer mes messages incredimail précédants (Incredimail sous 7) dans mon installation d'Incrédimail2 sous Win8
PS: mon browser est donc IE10, et mon OS Win8

If you receive any error message, please quote it precisely:
Apres sélection du dossier de mon ancienne identité, l'import me propose uniquement d'importer la boite de réception, les brouillons et les envoyés (et non pas les 46 dossiers présents dans le dossier Messsage Store.
De plus l'import de la boite de réception (419MB) ne donne que 13 mails...

Please provide a full description of the problem:

[jmlangeron]

En l'absence de réponse je me demande si je sélectionne le bon dossier ?
Comment savoir celui qu'il faut sélectionner dans la boite de dialogue ?

[jmlangeron]

J'ai fini par résoudre mon problème en copiant l'ancien dossier "Message Store" sur le bureau... et en le sélectionnant dans le boite de dialogue d'importation.
Et là, ça importe bien l'ensemble.

[Frenchie]

Bonjour,

Navré pour l'absence de réponse, le forum a manqué de réactivité ces 2 dernières semaines devant la demande occasionnée par la sortie de notre application pour iPad

Je suis content de lire vos résultats, mais je précise qu'effectivement le processus d'import recherche directement les dossiers se trouvant dans le premier niveau en-dessous du répertoire indiqué lors de la procédure, ce qui explique que le fait d'indiquer le répertoire 'Message Store' ait permis de débloquer la situation...