Incredimail ne s'ouvre plus

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ju70
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Posts: 1
Joined: Thu Jan 02, 2014 5:07 pm

Incredimail ne s'ouvre plus

Postby ju70 » Thu Jan 02, 2014 5:13 pm

Your IncrediMail Version: 2.0
Your Internet Browser Type: FireFox 2
Your Operation System: Windows Vista

What have you done before the problem occurred?
Aucune manipulation
L'ordinateur a re-démarré après une coupure électrique et depuis Incredimail ne fonctionne plus


If you receive any error message, please quote it precisely:
Non

Please provide a full description of the problem:
Bonjour,

Il est impossible de démarrer le programme. En cliquant sur l'icone le sablier tourne puis s'arrête sans ouvrir IM.
La fonction "upgrade" depuis le panneau de configuration ne fonctionne pas non plus.
Le programme n'apparait même pas dans le gestionnaire des tâches.
Après une restauration du système, il n'est toujours pas possible d'ouvrir le logiciel.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci

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