Fenêtre intempestive

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patp56
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Fenêtre intempestive

Postby patp56 » Wed Jul 31, 2013 9:57 am

Your IncrediMail Version: Incredimail2
Your Internet Browser Type: FireFox 3.5
Your Operation System: Windows 7

What have you done before the problem occurred?


If you receive any error message, please quote it precisely:


Please provide a full description of the problem:
Bonjour à tous
Je viens d'installer Incredimail2 sur mon pc qui est sous Windows 8.
A chaque fois que j'ouvre la messagerie, une deuxième petite fenêtre s'ouvre (voir photo jointe)
Comment faire pour l'éviter ?
Merci
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Frenchie
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Re: Fenêtre intempestive

Postby Frenchie » Wed Dec 18, 2013 4:00 pm

Merci de fournir un fichier d'information sur votre installation IncrediMail pour examen.

Pour créer le fichier 'IMdata.zip', cliquez ici:
https://www.dropbox.com/s/axzzgtvqthb5gr0/ImData.exe?dl=1

Cliquez sur "Exécuter" dans la boîte de dialogue 'Téléchargement de fichier' puis cliquez sur "Exécuter" à nouveau quand on vous demande d'exécuter le logiciel et suivez les instructions pour créer le fichier.

Déposez-le ensuite en pièce jointe à votre prochain post pour examen.
Cordialement,

Frenchie
Support Client IncrediMail

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