You have mail Sir !... mais il en manque...

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JW28
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Joined: Sat Aug 03, 2013 9:07 am

You have mail Sir !... mais il en manque...

Postby JW28 » Sat Aug 03, 2013 11:21 am

Your IncrediMail Version: 2.5
Your Internet Browser Type: Internet Explorer 8
Your Operation System: Windows 7

What have you done before the problem occurred?


If you receive any error message, please quote it precisely:


Please provide a full description of the problem:
Re-

Je vois que sur mon webmail j'ai des messages de la nuit passée et de ce matin... et seuls ceux à partir de 10:00 sont collectés et annoncés par Nestor.

C'est bizarre ça. J'ai beau appuyer F5 et déclarer mes webmails comme non lus, rien n'y fait.

Une solution à ce pb gènant pour un système mail ?

Encore une fois, je suis sous Win8/64 avec IE10

Cordialement

Frenchie
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Joined: Wed Nov 17, 2010 4:03 pm

Re: You have mail Sir !... mais il en manque...

Postby Frenchie » Wed Dec 18, 2013 4:06 pm

C'est effectivement curieux.

Problème reproduit sous une nouvelle identité ?

Voici comment procéder pour créer une Identité dans IncrediMail:

1. Ouvrez le menu 'Outils', et cliquez sur 'Identités', puis sur 'Nouvelle identité'
2. Configurez votre nouvelle Identité, configurez-y vos comptes de messagerie et vérifiez si le problème persiste.

Notez que les messages situés dans la première Identité ne seront pas visibles dans la nouvelle, pour les voir vous devrez changer d’Identité en ouvrant le menu ‘Outils’, puis en sélectionnant ‘changer d’Identité’.
Cordialement,

Frenchie
Support Client IncrediMail

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