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Sauvegarde qui plante

Posted: Fri Sep 27, 2013 7:35 pm
by harmonycom
Your IncrediMail Version: Premium
Your Internet Browser Type: Google Chrome
Your Operation System: Windows 7

What have you done before the problem occurred?
Bonjour,
J'ai l'habitude de sauvegarder les données mais à chaque fois ça plantait. Les fichiers étant créés, je pensais qu ec'était ok mais non. A l'installation sur un nouveau PC, il s'avère que la sauvegarde est toujours incomplète.
Je sais comment rapatrier les messages, c'est fait.
Mais le reste, même en mettant dans les bons dossiers un à un (lettre, animations...), il faudrait cliquer sur chaque élément pour qu'il le re installe !
Et le truc principal : comment récupérer autrement les comptes, règles de messages, utilisateurs bloqués... ?
J'ai beaucoup de contenu car c'est un usage pro depuis des années.
Merci si qqun peut m'aider, j'y ai passé des heures et je sèche là...
Bonne soirée


If you receive any error message, please quote it precisely:


Please provide a full description of the problem:
Bonjour,

J'ai l'habitude de sauvegarder les données mais à chaque fois ça plantait. Les fichiers étant créés, je pensais qu ec'était ok mais non. A l'installation sur un nouveau PC, il s'avère que la sauvegarde est toujours incomplète.
Je sais comment rapatrier les messages, c'est fait.

Mais le reste, même en mettant dans les bons dossiers un à un (lettre, animations...), il faudrait cliquer sur chaque élément pour qu'il le re installe !
Et le truc principal : comment récupérer autrement les comptes, règles de messages, utilisateurs bloqués... ?

J'ai beaucoup de contenu car c'est un usage pro depuis des années.
Merci si qqun peut m'aider, j'y ai passé des heures et je sèche là... <Sad Smile>
Bonne soirée

Re: Sauvegarde qui plante

Posted: Wed Dec 18, 2013 5:32 pm
by Frenchie
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