pb de reception de mail

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mavriks
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pb de reception de mail

Postby mavriks » Wed Nov 06, 2013 4:18 pm

Your IncrediMail Version: 2.5
Your Internet Browser Type: Google Chrome
Your Operation System: Windows 7

What have you done before the problem occurred?
le problème est arrivais subitement sans aucune action de ma part

If you receive any error message, please quote it precisely:
je n'ai aucun message d'erreur de la part d'incrédimail

Please provide a full description of the problem:
bonjour

Depuis le 31 Octobre je ne reçoit plus de mail sur mon incredimail pourtant on m'indique que j'ai 46 mails, après avoir finis le travaille de la réceptions il m'indique un messages reçus il n’apparaît nulle part je n'ai aucune erreur de la part d'incrédimail, j'ai effacer mon compte est recréer mon compte sur incrédimail idem j'ai deux autres comptes cela fait la même choses je ne vois pas d'ou ça viens pouvez vous m'aider vous en remerciant par avance.

mavriks
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Re: pb de reception de mail

Postby mavriks » Wed Nov 06, 2013 4:24 pm

bonjour,

petite précision je suis sur Windows 8.1 aussi quand je recréer un compte sur incredimail j'ai une fenêtre qui apparait avec des erreurs de script il faut répondre par oui ou non pour arrêter le script cette fenêtre apprait plusieurs fois lors le la validation du compte cela ne le fesais pas avant. cdt

mavriks
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Re: pb de reception de mail

Postby mavriks » Thu Nov 07, 2013 10:05 am

Bonjour

Après quelques recherches les message arrivent ils sont visible dans l'accès au compte avancé mais impossible de les récupérer une petite idée ?

mavriks
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Re: pb de reception de mail

Postby mavriks » Sat Nov 09, 2013 10:59 pm

bonjour,

Vu que personne m'aide j'ai ouvert un ticket auprès du VIP d'incredimail Request #105391 Received: Sending and Receiving vu que j'ai la total au niveau Incredimail

IM_PLUS-
IM_MPC-
IM_GOLD-
IM_BACKUP-
IM_SUPERPACK-

A+

mavriks
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Re: pb de reception de mail

Postby mavriks » Sun Nov 10, 2013 12:11 pm

bonjour,

Problème résolus

cdt,

marslive
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Re: pb de reception de mail

Postby marslive » Wed Nov 13, 2013 9:15 am

Vu que personne m'aide j'ai ouvert un ticket auprès du VIP d'incredimail Request?

Gigipioupiou
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Re: pb de reception de mail

Postby Gigipioupiou » Tue Dec 10, 2013 8:31 am

Bonjour,
J'ai un problème avec la réception de mes e mails, je suis obligée de passer soit par les éléments supprimés ou envoyés pour réceptionner mes e mails !!!! Je suis sous Windows 7
Merci de votre aide.
Cordialement

Frenchie
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Re: pb de reception de mail

Postby Frenchie » Mon Dec 23, 2013 5:45 pm

Gigipioupiou, merci d'ouvrir votre propre sujet.

Je clôture le sujet pour mavriks et marslive.
Cordialement,

Frenchie
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