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Version française

Posted: Sun Nov 28, 2010 3:21 pm
by Rebecca3
Your IncrediMail Version: Incredimail Premium
Your Internet Browser Type: Internet Explorer 8
Your Operation System: Windows 7

What have you done before the problem occurred?


If you receive any error message, please quote it precisely:


Please provide a full description of the problem:
Bonjour,
J'avais ce matin un message me disant de mettre Incredimail à jour.
J'ai effectué cette mise à jour mais maintenant je suis sur la version anglaise.
Dans outils, imùpossible de changer la langue (seul l'anglais existe dans le menu déroulant)
Quelqu'un peut-il m'aider??

Autre problème : Pour m'inscrire sur ce forum, j'ai dû m'inscrire 2 fois : la première fois, je n'ai jamais reçu le mail pour activer mon compte (pourtant ma messagerie incredimail semble fonctionner), cependant le compte existe puisque j'ai dû changer de pseudo et utiliser une autre adresse mail (hotmail) pour m'inscrire.

Merci d'avance de vos avis

Re: Version française

Posted: Sun Nov 28, 2010 3:32 pm
by Frenchie
Si vous n'avez pas le français proposé dans le menu 'Outils', 'Options', onglet 'Langue', vous devez alors télécharger puis installer la dernière version en français d'IncrediMail à l'adresse ci-dessous:

http://www.incredimail.com/French/downl ... rsion=test

Une fois la version française installée, vous serez en mesure de modifier la langue de l'interface IncrediMail.

Re: Version française

Posted: Sun Nov 28, 2010 3:52 pm
by Rebecca3
J'avais pensé à cette solution, mais :
Faut-il d'abord désinstaller la version actuelle?
Donc je suppose sauvegarder toutes les données avant cette opération
???

Re: Version française

Posted: Sun Nov 28, 2010 4:32 pm
by Frenchie
Il vaut mieux désinstaller en effet pour éviter un conflit de fichiers dll.

Les données quant a elles ne sont en théorie pas affectées, mais si vous préférez réaliser une sauvegarde de vos éléments, vous pouvez le faire comme il est décrit dans le sujet suivant (1ere partie uniquement):

viewtopic.php?f=39&t=5365&start=0

Re: Version française

Posted: Sun Nov 28, 2010 6:24 pm
by Rebecca3
J'ai fait au préalable une sauvegarde au cas où et, je n'ai pas très bien compris pourquoi, mais après désinstallation et téléchargement de la version française, j'ai tout retrouvé sans avoir à réimporter ni à rentrer de nouveau ma licence pour retrouver Premium.
Les mystères (pour moi emoticon-0105-wink ) de l'informatique!

Merci beaucoup de votre aide

Re: Version française

Posted: Mon Nov 29, 2010 2:58 pm
by Frenchie
Comme je vous le disais dans mon précédent post, les données ne sont pas affectées par cette opération.
Il n'est donc pas étonnant que vous n'ayez pas eu a intervenir pour récupérer vos éléments ! emoticon-0148-yes