Incredi 2 plus + incredibackup

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Baignoire
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Incredi 2 plus + incredibackup

Postby Baignoire » Wed May 11, 2011 9:31 pm

Your IncrediMail Version: incredi 2 bulid 4960
Your Internet Browser Type: Internet Explorer 8
Your Operation System: Windows 7

What have you done before the problem occurred?
impossible d'installer incredibackup le setup demarre puis s'arrete je viens de reinstaller windows 7 ultimate 64 bit sp1 + ie 9.0 autant dire que cette fois y en as marre de chez marre le support vip de la foutaise il faut des plombes pour avoir une reponse on paye du vent est c'est dommage.

If you receive any error message, please quote it precisely:
desolé je ne parle que français

Please provide a full description of the problem:
desolé je ne parle que français

Frenchie
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Re: Incredi 2 plus + incredibackup

Postby Frenchie » Thu May 12, 2011 11:05 am

Pouvez-vous s'il vous plaît essayer d'exécuter le programme d'installation en mode de compatibilité pour Windows XP ?

Pour ce faire, tout d'abord fermer IncrediMail par un clic droit sur l'icône et choisir «Quitter», puis procéder comme suit:

1. Cliquez-droit sur le fichier d'installation situé sur votre bureau et choisissez "Propriétés"

2. Cliquez sur l'onglet "Compatibilité" et cochez la case nommée 'Exécuter ce programme en mode compatibilité pour: '

3. Choisissez «Windows XP Service Pack 3» et confirmez en cliquant sur 'OK'

Puis rouvrez IncrediMail en exécutant le raccourci sur votre bureau.


Merci de me tenir informé des résultats obtenus.

Important: Veuillez à utiliser un compte Administrateur du poste pour effectuer ces opérations et pour ouvrir IncrediBackup.


Pour ce qui est du délai, je m'excuse mais votre post date d'hier soir 21h30, ma réponse de ce matin 11h, soit 13h30, nous sommes toujours dans les 24h.
Cordialement,

Frenchie
Support Client IncrediMail

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Baignoire
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Re: Incredi 2 plus + incredibackup

Postby Baignoire » Thu May 12, 2011 1:49 pm

c'est le delais des ticket de support qui sont incroyablement long merci de votre aide pour ce qui est du double post cela vient pas de moi desolé

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Re: Incredi 2 plus + incredibackup

Postby Baignoire » Thu May 12, 2011 2:42 pm

pour ce qui est de incredibackup il est possible de l'installer via l'onglet de compatibilite mais alors dés que c'est terminer le journal appli de windows s'en remet pas

Code: Select all

- System

  - Provider

   [ Name]  SideBySide
 
  - EventID 33

   [ Qualifiers]  49409
 
   Level 2
 
   Task 0
 
   Keywords 0x80000000000000
 
  - TimeCreated

   [ SystemTime]  2011-05-12T12:35:54.000000000Z
 
   EventRecordID 1854
 
   Channel Application
 
   Computer Baignoire-PC
 
   Security
 

- EventData

Microsoft.VC80.MFCLOC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"
   
C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\MFC80U.DLL


des dixaines d'erreurs comme celle la

Solution pour cette erreur

installer cela
http://www.microsoft.com/downloads/fr-f ... 0B62A191EE

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Re: Incredi 2 plus + incredibackup

Postby Baignoire » Thu May 12, 2011 2:59 pm

je vous fait remarque au passage votre double post vous aller aussi recevoir un MP si peu engageant ?


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