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Transférer tout mon Incredimail sur nouvel ordinateur

Posted: Sun Jul 03, 2011 9:09 pm
by nostalgeek
Your IncrediMail Version: IM 2.0
Your Internet Browser Type: Safari
Your Operation System: Windows Vista

What have you done before the problem occurred?
J'ai essayé deux fois de transférer mon IM, avec l'onglet "Fichier" puis " Transfert de données et paramètres au nouvel ordinateur", j'ai environ 20'000 mails... j'ai essayé de transférer sur un disque dur externe, la première fois, je pensais que c'était tout bon, j'ai installé mon nouvel ordi et fais la manoeuvre inverse pour réinstaller mon IM. Là j'ai eu un message d'erreur me disant que IM CAB 06 n'existe pas. J'ai eu aussi un message que je n'étais pas administrateur...

Bref, j'ai remis mon ancien ordi, j'ai recommencé et j'ai vu que, juste avant les derniers fichiers, le transfert s'arrête.

J'ai vraiment besoin de tout ce qu'il y a dans IM et je ne sais vraiment plus comment faire. J'ai vu qu'il y avait un backup à l'essai, ca ne fonctionne pas non plus.

Mon IM contient 6 comptes mails.

Help, merci de votre aide. C'est assez urgent !


If you receive any error message, please quote it precisely:
IM.CAB06 doesn't exist. Your are not administrator. (ou quelque chose du genre, je vais pas rechanger encore une fois d'ordi pour voir lol

Please provide a full description of the problem:
<Sad Smile>

Re: Transférer tout mon Incredimail sur nouvel ordinateur

Posted: Mon Jul 04, 2011 9:03 am
by Frenchie
Merci de fournir un support visuel du message d'erreur (topic dédié ici) ainsi qu'un fichier d'information sur votre installation IncrediMail.


Pour créer le fichier 'IMdata.zip', merci de vous rendre a l'adresse suivante:

http://www2.incredimail.com/contents/setup/IMData.exe

Cliquez sur "Exécuter" dans la boîte de dialogue 'Téléchargement de fichier' puis cliquez sur "Exécuter" à nouveau quand on vous demande d'exécuter le logiciel et suivez les instructions pour créer le fichier.
Déposez-le ensuite en pièce jointe a votre prochain post.

Re: Transférer tout mon Incredimail sur nouvel ordinateur

Posted: Mon Jul 04, 2011 9:46 am
by nostalgeek
Hello Frenchie,

Merci pour la réponse, mais je ne peux pas fournir de support visuel du message d'erreur. J'ai changé d'ordi maintenant.
J'ai tout sauvegarder sur mon disque externe au cas où, sinon je suis bloquée.

IM s'est remis en route, des messages anciens se sont remis dans ma boîte de réception, plus rien n'est classé et
je n'arrive plus à recevoir de nouveau messages depuis que j'ai fais le transfert.

Bref, je suis totalement perdue... <Sad Smile>

Je viens de créer le fichier IMdata.zip comme demandé dans ton post mais je ne sais pas comment le joindre ici...Je ne trouve pas d'onglet "pièce jointe"...

Merci encore pour l'aide car j'ai vraiment des trucs importants dans mon IM..

Re: Transférer tout mon Incredimail sur nouvel ordinateur

Posted: Mon Jul 04, 2011 10:13 am
by Frenchie
Il vous suffit de répondre en utilisant le bouton situé en haut de page et non en bas de page.
Un onglet "Upload attachment" apparaîtra et vous permettra de joindre le fichier a votre post.

Re: Transférer tout mon Incredimail sur nouvel ordinateur

Posted: Mon Jul 04, 2011 10:31 am
by nostalgeek
Eh bien merci ! Il fallait vraiment deviner hein... <Smile>

voilà, je joins le fameux fichier lol

j'espère que j'ai réussi... car c'est pas très clair pour moi

Re: Transférer tout mon Incredimail sur nouvel ordinateur

Posted: Mon Jul 04, 2011 11:03 am
by Frenchie
Merci pour le fichier d'information, j'ai également besoin d'un visuel (copie écran) comme indiqué plus haut.

Re: Transférer tout mon Incredimail sur nouvel ordinateur

Posted: Mon Jul 04, 2011 11:46 am
by nostalgeek
je ne peux pas, comme je l'ai dis plus haut, fournir le visuel puisque j'ai changé d'ordi... là j'ai incredimail avec plein de mails anciens,j'ai rajouté des fichiers, mais je n'ai plus mes contacts, signatures, dossiers originaux, etc... les mails que j'ai vont d'octobre 2010 à hier...

voilà le print screen

Re: Transférer tout mon Incredimail sur nouvel ordinateur

Posted: Mon Jul 04, 2011 1:29 pm
by Frenchie
Merci de procéder comme suit pour réimporter vos éléments:


Ouvrez IncrediMail, créez une nouvelle identité et configurez tous vos comptes de messagerie dans la nouvelle identité.

Pour importer vos dossiers IncrediMail, messages et contacts, procédez comme suit:

1. Ouvrez le chemin suivant sur l'ancien ordinateur ou plus simplement sur l'ancien disque dur au cas ou vous y avez toujours acces:

Si vous aviez Windows XP-
C:\Documents and Settings\nom de profil (Nom d'ouverture de session)\Local Settings\Application Data\IM\Identities\{matricule de l’identité}

Si vous aviez Windows Vista / Windows 7-
C:\Users\nom de profil (Nom d'ouverture de session)\AppData\Local\IM\Identities\{matricule de l’identité}


2. Copiez les dossiers «Message Store» et «Address Book» vers le bureau.

3. Ouvrez IncrediMail, cliquez sur le menu «Fichier», sélectionnez «Importer», sélectionnez «Messages» et cliquez sur IncrediMail.

4. Sélectionnez l'emplacement de vos fichiers ainsi sauvegardés (Bureau) et cliquez sur «Suivant».


Une fois qu’IncrediMail a importé vos messages, procédez comme suit pour importer vos contacts:


1. Dans la fenêtre principale, cliquez sur le menu ‘Fichier’, sélectionnez ‘Importer’, choisissez ‘Contacts’ et cliquez sur ‘Carnet d'adresses IncrediMail’.

2. Sélectionnez l'emplacement de vos fichiers de sauvegarde du carnet d'adresses et cliquez sur ‘Suivant’.



A vous lire.

Re: Transférer tout mon Incredimail sur nouvel ordinateur

Posted: Mon Jul 04, 2011 2:09 pm
by nostalgeek
Merci. Je vais tenter celà. Je vous tiens au courant !

A très bientôt !

Re: Transférer tout mon Incredimail sur nouvel ordinateur

Posted: Mon Jul 04, 2011 2:13 pm
by nostalgeek
en fait, c'est ce que j'ai fais hier. Mais nulle trace de mes signatures, papiers à lettre, dossiers créés (colonne tout à gauche dans mon print screen)....