Résiliation de licence après paiement

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cathybjv
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Joined: Wed May 01, 2013 9:57 am

Résiliation de licence après paiement

Postby cathybjv » Wed May 01, 2013 10:00 am

Your IncrediMail Version: Plus
Your Internet Browser Type: Google Chrome
Your Operation System: Windows 7

What have you done before the problem occurred?


If you receive any error message, please quote it precisely:


Please provide a full description of the problem:
Incredimail a prélevé le montant d'une licence que je ne veux pas conserver. Je ne savais pas que ce renouvellment était automatique. Comment résilier et se faire rembourser?
Merci pour vos conseils. Cathy

Frenchie
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Posts: 1378
Joined: Wed Nov 17, 2010 4:03 pm

Re: Résiliation de licence après paiement

Postby Frenchie » Sun May 12, 2013 2:23 pm

Bonjour Cathy,


Nous ne traitons aucune demande de ce type via le forum, destiné aux soucis d'ordre technique uniquement

Merci de nous contacter via le formulaire de support depuis le menu 'Aide'.
Cordialement,

Frenchie
Support Client IncrediMail

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