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impossible de naviguer dans incredimail

Posted: Thu Aug 22, 2013 10:45 pm
by JPCOCO
Your IncrediMail Version: incrdimai l2.0
Your Internet Browser Type: Internet Explorer 8
Your Operation System: Windows 7

What have you done before the problem occurred?
désinstaller et réinstaller IM 2 plusieurs fois
nettoyer le PC avec CC CLEANER


If you receive any error message, please quote it precisely:
voir ecran en piece jointe

Please provide a full description of the problem:
Bonjour;

Depuis 2 jours l'application IM se bloque: je ne peux activer aucune fonction et je peux peux meme pas la fermer.L'écran est figé (voir la page écran en pièce jointe).
Lorsque je désinstalle puis réinstalle IM , à la fin de l'installation IM arrive sur l'écran (en pièce jointe ) et se bloque.

Merci de m'indiquer ce que je peux faire

Re: impossible de naviguer dans incredimail

Posted: Sun Dec 08, 2013 10:20 am
by Frenchie
Bonjour,


Merci de nous contacter via le formulaire de support pour traiter cette problematique.