Your IncrediMail Version: 2.0
Your Internet Browser Type: FireFox 3.5
Your Operation System: Windows 7
What have you done before the problem occurred?
Bonjour,
Alors voila je recois ce matin un message me disant ceci :
Sujet : Confirmation de votre renouvellement IncrediMail n° ***
Bonjour ***,
Votre adhésion au Centre de protection expire bientôt. Pour avoir l’assurance que vos e-mails demeureront protégés, votre adhésion a été renouvelée.
Votre code d’enregistrement au Centre de protection est :
*****
Cordialement,
Victor Smith
Responsable du service clientèle
Perion Networks Ltd.
** VEUILLEZ IMPRIMER CET E-MAIL ET LE CONSERVER POUR RÉFÉRENCE FUTURE **
Alors je n'ai rien demande premierement, donc on me renouvelle l'abo sans mon accord. Prise de contact avec le support ce matin et toujours aucune reponse. Que faut-il faire? Porter plainte ou sortir le tube de vaseline?
If you receive any error message, please quote it precisely:
Please provide a full description of the problem:
Renouvellement d'abonnement sans accord
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- IncrediUser
- Posts: 1
- Joined: Thu Oct 03, 2013 8:39 pm
Re: Renouvellement d'abonnement sans accord
Bonjour,
c'est écrit dans le contrat qu'il y a un renouvellement automatique et il faut écrire avant pour demander qu'il soit annuler ;
en principe si vous êtes avant l'échéance ils devraient vous remboursez .
faut voir dans Aide > support VIP ...les choix des demandes/questions sont en anglais
c'est écrit dans le contrat qu'il y a un renouvellement automatique et il faut écrire avant pour demander qu'il soit annuler ;
en principe si vous êtes avant l'échéance ils devraient vous remboursez .
faut voir dans Aide > support VIP ...les choix des demandes/questions sont en anglais
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- IncrediUser
- Posts: 3
- Joined: Fri Oct 25, 2013 6:27 pm
Re: Renouvellement d'abonnement sans accord
bonjour,
j'ai le même problème.... j'ai crée un post sur le sujet
j'ai le même problème.... j'ai crée un post sur le sujet
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