Installation sur Windows 7

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Alphabis86
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Installation sur Windows 7

Postby Alphabis86 » Sun Nov 06, 2011 9:04 am

Your IncrediMail Version: Incredimail 2
Your Internet Browser Type: FireFox 2
Your Operation System: Windows 7

What have you done before the problem occurred?


If you receive any error message, please quote it precisely:


Please provide a full description of the problem:
Bonjour,
Je suis détenteur d'une licence Incredimail depuis des années et j'ai toujours utilisé ce dernier sur Windows XP. Mais ayant changé de matériel, je me retrouve avec un portable sous Windows 7, ainsi qu'un PC classique sous le même système d'exploitation.
Depuis, il m'est impossible de démarrer ne serait-ce que le programme d'installation. En effet, je télécharge le fichier d'installation (Incredimail-install.exe),Je l'exécute et atterris sur la fenêtre "Bienvenue". Je fais "Suivant" et le processus ce bloque avec la mention "Ne répond pas". JE rencontre ce cas de figure sur les deux ordinateurs. J'ai bien essayé en désactivant les protections de Windows, mais rien n'y fait.
Comment dois-je procéder ?
Cordialement,

Frenchie
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Re: Installation sur Windows 7

Postby Frenchie » Mon Nov 07, 2011 3:07 pm

Merci de préciser le numéro de version que vous tentez d'installer, la plus récente étant disponible ici
Cordialement,

Frenchie
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Alphabis86
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Re: Installation sur Windows 7

Postby Alphabis86 » Mon Nov 07, 2011 6:02 pm

Je réessayerai ce soir avec votre lien. Mais je suis parti depuis le lien Download du portail officiel France. Logiquement, ce doit-être la dernière version ?
Cordialement,

Alphabis86
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Re: Installation sur Windows 7

Postby Alphabis86 » Tue Nov 08, 2011 7:17 pm

Ca fonctionne ! Merci !!!

Frenchie
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Re: Installation sur Windows 7

Postby Frenchie » Thu Nov 10, 2011 11:08 am

Je vous en prie, bonne continuation :)
Cordialement,

Frenchie
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